Quando documentos, bases de dados e ficheiros essenciais estão dispersos por computadores, discos externos, emails ou pastas pessoais, encontrar a versão certa torna-se mais difícil. Uma avaria, falhas de energia, ou a eliminação acidental podem ainda interromper o acesso à informação necessária para trabalhar.
As soluções de Cloud Computing para empresas permitem utilizar recursos tecnológicos disponíveis através de infraestruturas remotas. A Gestisoft concentra a sua oferta em duas necessidades concretas das PME: disponibilizar informação das empresas através de Servidores Cloud que permitem centralizar dados e facilitar o acesso autorizado a partir de diferentes localizações e os Backups em Cloud que criam cópias destinadas à recuperação quando existe perda, corrupção, falha ou outro incidente.
Optar por estes serviços, é uma decisão que deve ter em consideração não só os custos de investimento, mas também o impacto, que a perda de dados ou a impossibilidade de aceder a informação crítica ao negócio, teria na operação.
Tendo em conta que o teletrabalho é uma realidade em muitas empresas hoje em dia, o acesso à informação em diferentes locais e dispositivos é imprescindível para o bom desempenho dos profissionais.
Os novos desafios relacionados com o acesso à informação, à colaboração entre equipas e à segurança dos dados, podem ser solucionados com um Servidor Cloud. A informação passa a estar sempre disponível e atualizada, permitindo uma maior flexibilidade de trabalho sem comprometer a continuidade das operações.
A centralização dos dados num Servidor Cloud, permite que todas as equipas trabalhem sobre a mesma informação, em tempo real, reduzindo erros causados por versões duplicadas de documentos e facilitando a colaboração entre departamentos.
Desta forma, o Servidor Cloud não só responde às exigências do teletrabalho, como cria as condições para uma empresa mais ágil, produtiva e preparada para os desafios da mobilidade e da transformação digital.
Investir num servidor físico implica custos significativos de aquisição, instalação e manutenção. Por outro lado, é difícil prever quais serão as necessidades futuras da empresa, o que pode levar à compra de equipamentos sobredimensionados ou, pelo contrário, insuficientes para suportar o crescimento do negócio.
Para além dos custos de investimento inerentes a um servidor físico, este equipamento acaba por rapidamente ficar obsoleto, por não acompanhar a evolução tecnológica ou as necessidades de mais espaço pelo crescimento de uma empresa.
O Servidor Cloud acompanha a evolução de uma empresa de forma imediata e flexível. É possível aumentar ou reduzir recursos a capacidade de armazenamento em função das necessidades reais do momento.
Esta escalabilidade permite responder rapidamente a períodos de maior atividade, à entrada ou saída de colaboradores, à implementação de novas aplicações ou ao crescimento do volume de dados da empresa.
Os servidores físicos localizados nas instalações da empresa estão sujeitos a diversos riscos que podem comprometer o acesso à informação e a continuidade do negócio. Falhas de disco rígido, sobreaquecimento dos equipamentos, problemas elétricos, incêndios, inundações ou outros incidentes nas instalações podem provocar perdas de dados, interrupções de serviço e custos inesperados com reparações.
É frequente ser necessário os técnicos especializados deslocarem-se ao local para a substituição de componentes e por vezes é difícil encontrar peças de substituição. A demora na recuperação implica que os colaboradores fiquem sem aceder aos sistemas e informações essenciais para o desempenho das suas funções.
Ao optar por um Servidor Cloud, a infraestrutura passa a estar alojada em Data Centers profissionais, concebidos especificamente para garantir disponibilidade no acesso e a segurança da informação.
Estes centros de dados dispõem de sistemas redundantes de energia, climatização, armazenamento e conectividade, reduzindo significativamente o risco de interrupções ou mesmo perda de dados, causadas por falhas de hardware ou fatores externos.
Ter dados “na cloud” não significa, por si só, que estejam organizados, devidamente protegidos ou recuperáveis nas condições de que o negócio necessita.
Os dados estão distribuídos por computadores, discos externos, emails e pastas pessoais, enquanto os acessos de antigos colaboradores nem sempre são revistos.
As cópias dependem de intervenção manual ou permanecem no mesmo local, ficando expostas à mesma falha que pode afetar a informação original.
Ninguém confirma regularmente se os backups foram concluídos e a empresa desconhece durante quanto tempo as diferentes cópias são conservadas.
Nunca foi realizado um teste de recuperação e não estão definidos os dados e sistemas que devem ser restaurados primeiro.
O espaço disponível aproxima-se do limite ou cresce sem acompanhamento, enquanto bases de dados do ERP e de outras aplicações críticas podem permanecer fora da proteção.
Armazenamento, sincronização e backup são tratados como se fossem o mesmo serviço, sem estarem documentadas as responsabilidades da empresa e dos fornecedores.
A Gestisoft distingue-se pelo acompanhamento próximo e pela capacidade de transmitir ao cliente aspetos tecnológicos de forma simples e acessível. Em vez de recorrer a linguagem excessivamente técnica, a nossa equipa procura explicar cada solução, processo ou recomendação de forma clara, ajudando os clientes a compreenderem o que está a ser implementado e como tirar o máximo partido das ferramentas disponíveis.
A solução é dimensionada a partir dos dados, sistemas, utilizadores e objetivos de recuperação. A proposta não se limita a apresentar espaço de armazenamento ou um valor mensal. Os nossos técnicos recomendam os serviços considerando os dados, utilizadores, permissões, integrações e crescimento, não apenas o espaço que precisa.
A experiência com ERP, bases de dados e sistemas empresariais ajuda a identificar informação e dependências que podem passar despercebidas numa análise limitada a pastas e ficheiros.
O cliente deve saber que dados estão abrangidos, que tarefas são executadas, quem acompanha alertas e como é solicitado um restauro. A Gestisoft procura traduzir estas condições técnicas em informação compreensível para a gestão e para os utilizadores envolvidos.

acompanham equipamentos, sistemas, redes e utilizadores;
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procura reduzir riscos, proteger acessos, detetar ameaças e preparar a resposta a incidentes;
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Podem ser abrangidos ficheiros, documentação, bases de dados e outros dados empresariais que sejam tecnicamente acessíveis e estejam incluídos no âmbito da solução.
A cobertura depende da tecnologia utilizada, do volume, dos acessos disponíveis e da criticidade da informação. Por exemplo, incluir uma base de dados de software de gestão pode exigir requisitos e procedimentos diferentes dos utilizados para proteger uma pasta de documentos.
A frequência base é uma vez por dia, durante 30 dias. O período durante quanto tempo permanecem disponíveis as diferentes cópias, é definido inicialmente.
Dados críticos e alterados frequentemente podem exigir cópias mais regulares do que informação de arquivo. O período de retenção deve considerar necessidades operacionais, riscos, obrigações aplicáveis, capacidade e custo.
Não, o Armazenamento Cloud permite guardar, organizar e utilizar informação numa infraestrutura remota.
O Backup cria cópias separadas para recuperar dados depois de uma eliminação, alteração indevida, falha ou incidente. São serviços complementares, mas respondem a objetivos diferentes.
Não necessariamente. Os ficheiros podem estar sincronizados ou armazenados na cloud sem existir uma cópia separada com frequência, retenção e recuperação definidas.
É necessário verificar as funcionalidades do serviço e avaliar se respondem aos cenários de perda relevantes para a empresa.
Uma solução Cloud deve responder a duas perguntas diferentes: como disponibilizar a informação de que as equipas precisam e como recuperar os dados importantes quando algo corre mal. A Gestisoft ajuda a definir estas necessidades e a transformá-las numa solução com âmbito, responsabilidades e condições claras.
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