Cliente
Mauser — comercialização e distribuição de produtos de eletrónica, eletrotecnia, ferramentas e componentes eletrónicos.
Setor
Retalho
Desafio Inicial
Necessidade de integrar encomendas online, faturação, stocks e processos internos.
Intervenção
Implementação faseada do ARTSOFT e integração direta com a loja online.
Impacto alcançado
Informação de stock em tempo real, maior controlo das encomendas e resposta mais rápida aos clientes.
Cliente
Effect — empresa de Comunicação e produção de brindes publicitários.
Setor
Publicidade e Brindes
Desafio Inicial
Crescimento para mais de 60 colaboradores e criação de um departamento separado da sede, dificultando o controlo de assiduidade.
Intervenção
Implementação do ARTSOFT para gerir o ponto, faltas, baixas e processamento salarial, integrado com o software de gestão.
Impacto alcançado
Gestão de colaboradores mais simples, processamento mais rápido e redução da probabilidade de erros.
Cliente
Lisprofit — Gabinete de contabilidade, fiscalidade e gestão administrativa e financeira.
Setor
Serviços para empresas
Desafio Inicial
Necessidade de gerir vários processos contabilísticos, fiscais e de recursos humanos, sujeitos a prazos exigentes.
Intervenção
Implementação do ARTSOFT para centralizar os processos e automatizar o tratamento de obrigações e declarações fiscais.
Impacto alcançado
Maior automatização das tarefas, cumprimento mais eficiente dos prazos e suporte técnico com resposta rápida.
Jogongest: suporte rápido e especializado na utilização do ARTSOFT
Cliente
Jogongest: suporte rápido e especializado na utilização do ARTSOFT
Setor
Serviços de Gestão e Contabilidade
Desafio Inicial
Antes de trabalhar com a Gestisoft, a Jogongest não tinha acesso a uma resposta rápida e eficaz para resolver os problemas relacionados com o seu software de gestão.
Intervenção
Acompanhamento técnico especializado da solução ARTSOFT, com resposta rápida aos pedidos de suporte e comunicação regular sobre alterações e atualizações do sistema.
Impacto alcançado
A Jogongest passou a contar com uma equipa experiente e qualificada, capaz de responder rapidamente às necessidades de suporte e de manter a empresa informada sobre a evolução da solução.
Acompanhamento Gestisoft
"Rápida execução e a equipa tem profissionais qualificado e com experiência para essa resposta. Além disso procuram por a par os clientes sempre que existem alterações atualizações no sistema."
Cliente
Silfarma Plus — comércio, distribuição de produtos farmacêuticos
Setor
Saúde e indústria farmacêutica.
Desafio Inicial
Necessidade de integrar a gestão, cumprir requisitos do Infarmed e dar mobilidade à equipa comercial.
Intervenção
Implementação do PHC, validação dos sistemas, gestão do parque informático e desenvolvimento de um portal web de encomendas à medida.
Impacto alcançado
Registo de encomendas online pelos delegados, maior mobilidade comercial e processos mais ajustados às necessidades da empresa.
Cliente
Perímetro Positivo — climatização, ventilação e ar condicionado.
Setor
Construção Civil
Desafio Inicial
O crescimento da empresa exigia maior controlo das equipas técnicas, custos de obra e materiais utilizados.
Intervenção
Implementação do PHC Desktop e PHC Web, com desenvolvimento específico para a gestão das equipas no terreno.
Impacto alcançado
Acesso às agendas e registo de consumos em obra, com informação atualizada para melhorar a gestão de custos, stocks e operações.
Cliente
Musifex — comércio de instrumentos musicais, com loja física e online.
Setor
Retalho
Desafio Inicial
Crescimento da operação, aumento de utilizadores e necessidade de integrar a gestão com fornecedores e loja online.
Intervenção
Implementação do PHC, desenvolvimentos à medida, integração com o website e criação de dossiers e painéis de informação.
Impacto alcançado
Sistema adaptável ao crescimento, processos integrados, acesso mais eficiente à informação e cumprimento das obrigações legais.
Disfarcon: uma gestão mais centralizada, ágil e produtiva com o PHC
Cliente
Disfarcon
Setor
Indústria Farmacêutica
Desafio Inicial
“O maior desafio era a falta de centralização e a lentidão nos processos. Sentíamos que gastávamos muito tempo precioso com tarefas manuais, dispersão de informação e organização de papéis. Era difícil ter uma visão clara e imediata do negócio, o que tornava a tomada de decisões mais demorada e desgastante para toda a equipa.”
Intervenção
Implementação e acompanhamento da solução PHC, permitindo centralizar a informação, automatizar rotinas diárias e tornar os principais processos de gestão mais fluidos.
Impacto alcançado
“Como reflexo da mudança, hoje o maior benefício é a produtividade e a fluidez dos processos. Toda a informação de que precisamos está à distância de um clique. O software automatizou as rotinas diárias, permitindo-nos poupar tempo e focar no que realmente importa: o crescimento da empresa e o atendimento aos nossos clientes. Sentimos a gestão muito mais leve, ágil e completamente otimizada.”
Acompanhamento Gestisoft
“Graças a um acompanhamento que descrevemos como uma verdadeira parceria. Mais do que um fornecedor de software, a Gestisoft tem sido um parceiro presente, disponível e muito humano. Sempre que surge uma dúvida ou necessidade de ajuste, a equipa de suporte responde com rapidez, eficácia e uma simpatia incrível, garantindo que o nosso negócio nunca pare de crescer.”
“Mais do que um software, encontrámos na Gestisoft uma verdadeira parceria. O apoio constante, a rapidez e o lado humano da equipa de suporte dão-nos a certeza de que estamos acompanhados por quem quer, genuinamente, ver-nos vencer.”
“Este é hoje o sentimento presente nas empresas do grupo, ao qual pretendemos dar continuidade. Obrigado, equipa Gestisoft, por caminharem connosco rumo ao futuro!”
Cliente
Garrafeira Estado D’Alma — comércio especializado de vinhos.
Setor
Retalho
Desafio Inicial
Necessidade de melhorar o controlo do negócio e simplificar processos operacionais.
Intervenção
Implementação do software Sage, desenvolvimentos personalizados e acompanhamento técnico.
Impacto alcançado
Processos mais eficientes, maior controlo da operação e resolução mais rápida das necessidades do dia a dia.
Carnes 2002: informação mais organizada com Sage50c para acompanhar a operação
Cliente
Carnes 2002 — Comércio de Carnes, Lda.
Setor
Retalho
Desafio Inicial
Antes de trabalharmos com a Gestisoft, um dos principais desafios era conseguir centralizar a informação e ter um controlo mais rigoroso e atualizado das diferentes áreas da empresa, nomeadamente vendas, stocks e gestão administrativa.
Intervenção
Com o Sage 50c e o acompanhamento da Gestisoft, a Carnes 2002 passou a dispor de uma base mais organizada para gerir a informação relacionada com as vendas, os stocks e os processos administrativos.
A Gestisoft acompanha a utilização da solução e procura compreender as necessidades específicas do negócio, apresentando respostas adequadas sempre que é necessário apoio.Impacto alcançado
A informação necessária para acompanhar a operação passou a estar disponível de forma mais rápida e organizada. Esta melhoria permite à empresa ter maior controlo sobre a atividade e tomar decisões com mais segurança.
“Hoje, o maior benefício é termos acesso mais rápido e organizado à informação necessária para acompanhar a operação e tomar decisões com maior segurança.”Acompanhamento Gestisoft
O acompanhamento da Gestisoft tem sido próximo, disponível e profissional. A equipa procura compreender as necessidades do nosso negócio e encontrar soluções adequadas sempre que precisamos de apoio.
Iberfar: maior automatização no processamento salarial com Sage50c
Cliente
Iberfar
Setor
Indústria Farmacêutica
Desafio Inicial
A Iberfar tinha um processo maioritariamente manual, que exigia um investimento significativo de tempo e recursos.
Intervenção
Implementação do Sage 50c e interligação com o sistema de relógio de ponto, permitindo automatizar o processamento salarial.
Impacto alcançado
O processamento salarial passou a decorrer de forma mais automatizada, exigindo sobretudo supervisão. Esta evolução reduziu a intervenção manual e permitiu uma utilização mais eficiente do tempo e dos recursos da empresa.
Acompanhamento Gestisoft
“Disponibilidade e boa vontade.”
Cegid PHC, Cloud Computing,
Cibersegurança e Infraestruturas de TI
Cliente
SilfarmaPlus: um ERP integrado com a logística, a qualidade e a equipa comercial
Setor
Indústria Farmacêutica
Desafio Inicial
O maior desafio centrava-se na imprevisibilidade tecnológica e na forte limitação do nosso antigo ‘software’ de faturação, que era muito simples e oferecia poucas possibilidades de automação e integração com os ‘softwares’ dos nossos parceiros. Isto dificultava a agilidade e a eficiência dos nossos processos diários.
Intervenção
A transição para o Cegid PHC permitiu abranger áreas essenciais como faturação, gestão comercial, logística e qualidade. A intervenção incluiu a integração entre o ERP da SilfarmaPlus e o sistema do operador logístico, bem como o desenvolvimento de uma plataforma web ligada ao ERP. Esta plataforma permite à equipa comercial lançar encomendas e registar autonomamente as visitas realizadas.
Foi ainda desenvolvido um módulo de Qualidade adaptado à Norma ISO 9001 e aos restantes requisitos aplicáveis à atividade. O projeto tem sido complementado por suporte de software e hardware, desenvolvimento de análises avançadas e formação da equipa.Impacto alcançado
A integração entre sistemas trouxe maior agilidade ao processamento, produção e faturação das encomendas, assegurando também a sua rastreabilidade ao longo da operação.
A SilfarmaPlus passou igualmente a dispor de maior controlo sobre a logística inversa, nomeadamente devoluções e recolhas, e deu mais autonomia à equipa comercial. O acompanhamento contínuo contribui para uma operação mais estável e eficiente, permitindo à empresa concentrar-se no crescimento sustentável do negócio.
“A transição para um ERP completo transformou a nossa operação em áreas vitais como a Faturação, desempenho do Negócio e Comercial, Logística e Qualidade. Destacam-se a forte integração entre o nosso ERP e aquele do nosso operador logístico, o que se traduz numa maior agilidade na gestão e tratamento de encomendas (processamento, produção, faturação e rastreabilidade total), bem como no controlo eficiente da logística inversa (como devoluções e recolhas). Além disso, beneficiamos de soluções à medida desenvolvidas ao longo dos anos, como são exemplo a plataforma ‘web’ integrada com o nosso ERP para a Equipa Comercial proceder ao lançamento das encomendas e registo das visitas diárias em sistema de forma autónoma, bem como um Módulo de Qualidade adaptado à Norma ISO 9001, abrangendo todos os processos críticos e essenciais para o cumprimento dos requisitos normativos a par com quaisquer outros aplicáveis. Tudo isto, aliado ao suporte contínuo em ‘software’, ‘hardware’, desenvolvimento de análises avançadas e realização de formação à nossa Equipa sempre que necessário, garante-nos uma maior estabilidade, eficiência e foco no crescimento do negócio.”Acompanhamento Gestisoft
Próximo, rigoroso e de total confiança. Mantemos um contacto regular e contamos sempre com uma elevada disponibilidade por parte da GESTISOFT para a resolução tanto dos problemas que surgem no dia-a-dia, como para os desafios mais complexos. A GESTISOFT demonstra uma enorme capacidade de análise à nossa realidade, aliada a um elevado conhecimento técnico, o que se traduz na apresentação e desenvolvimento de soluções verdadeiramente adequadas às nossas necessidades, essenciais para os crescimentos e desenvolvimento sustentável do nosso negócio.
Flores Romeira: informação centralizada e processos mais eficientes com soluções Cloud
Cliente
Flores Romeira
Setor
Retalho
Desafio Inicial
A informação encontrava-se fragmentada, dificultando a sua organização, consulta e utilização nos processos diários da empresa.
Intervenção
Servidor na cloud, para complementar a implementação do Software de Gestão Cegid PHC, infraestruturas tecnológicas e proteção antivírus. Este conjunto de soluções permitiu centralizar a informação, automatizar processos e reforçar a infraestrutura tecnológica da empresa.
Impacto alcançado
A Flores Romeira passou a beneficiar de maior centralização da informação e automatização de processos, apoiadas por um acompanhamento técnico especializado, contínuo e próximo.
Acompanhamento Gestisoft
“Especializado e contínuo, focado na proximidade.”
