A Finpartner é uma empresa especializada na prestação de serviços de contabilidade, payroll, consultoria fiscal e gestão. Fundada em 2006, com mais de 15 anos de experiências no mercado, conta com uma equipa de mais de 30 pessoas, atua em mais de 150 países, e já realizou/concretizou mais de 200 projetos a nível nacional e internacional.
No início do ano de 2022, a Finpartner propunha-se a vários desafios: automatizar as comunicações com os seus clientes, gerir comunicações internas, possibilitar a recolha de dados imediata e simplificar o processo de pagamentos. Foi na GestiSoft que encontrou as soluções baseadas na automação robótica de processos, e que permitiram, para além de responder às necessidades já sentidas, facilitar a implementação de outras estratégias que se revelaram fulcrais para o cumprimento do objetivo final.
As soluções apresentadas pela GestiSoft foram da autoria da equipa de desenvolvimento, composta por Diogo Corigo, Francisco Cardoso e Tiago Muralha em conjunto com o nosso gestor comercial Nuno Emídio.
- Desenvolvimento de RPAs (Automação Robótica de Processos) para utilização de aplicações (WeChat; WhatsApp; Email) para envios automatizados de comunicações aos seus clientes. A Automação Robótica de Processos (Robotic Process Automation ou RPA) está a transformar a maneira como as empresas funcionam. Os robôs de software RPA comunicam com sistemas e/ou aplicações para agilizar processos e reduzir a carga de trabalho que recai sobre nós humanos.
- Desenvolvimento de plataforma interna para gestão de pedidos de autorização de débitos bancários e recolha de dados relativos a lançamento de IRS, a todos os seus clientes.
Após a implementação de todas as soluções acima mencionadas, a Finpartner conseguiu melhorar a sua comunicação interna e externa, prevenindo erros humanos e automatizando processos que agora se tornam básicos e de fácil acesso.
A GestiSoft, desde a sua fundação, apresenta o mesmo propósito: impulsionar o negócio de cada cliente com a qual colabora, personalizando a solução indicada para cada necessidade do cliente.
A sua missão com a Finpartner foi exatamente essa, considerando ter sido bem-sucedida e um verdadeiro Caso de Sucesso.
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